Em um cenário empresarial que busca se tornar mais competitivo e eficiente, cada centavo conta. Por isso, entender como calcular o ROI é essencial, especialmente para guiar decisões mais estratégicas.
Mas o que é e como calcular ROI, afinal? E como ele pode ajudar a tomar decisões mais conscientes e impulsionar o crescimento de uma empresa?
Neste guia completo preparado pela SevenSys, você encontra tudo o que precisa saber sobre o ROI: sua definição, a fórmula para o cálculo, e um exemplo prático para facilitar o aprendizado.
E mais: vamos compartilhar dicas de como melhorar o ROI e alcançar resultados mais expressivos.
O que é e como calcular o ROI?
ROI, ou sigla em inglês para retorno sobre o investimento, é uma métrica utilizada no contexto empresarial para mensurar a lucratividade proporcionada por um investimento específico.
Ou seja, esse indicador facilita o entendimento da viabilidade e sucesso de uma ação em termos financeiros.
Para entender como calcular o ROI, é necessário conhecer o custo total da ação — incluindo recursos financeiros, tecnológicos e humanos — e a receita gerada por ela.
Com esses dados em mãos, basta subtrair os custos da receita, dividir o resultado pelo custo total, e multiplicar tudo por 100. A seguir vamos compreender melhor essa fórmula.
Qual é a fórmula?
Para descobrir se o investimento foi bom, usamos a fórmula do ROI. A fórmula é bem simples: ROI = (receita gerada – custos e investimentos) / custos e investimentos.
Com esses valores em mãos, basta subtrair os custos da receita e dividir o resultado pelos custos. O resultado final, em porcentagem, mostra se o investimento feito está valendo a pena. Obviamente, quanto maior o ROI, melhor o desempenho do investimento.
Exemplo prático com passo a passo
Imagine que sua empresa investiu R$ 25.000 no desenvolvimento de um aplicativo e, após o lançamento, gerou receita de R$ 57.000.
Para calcular o ROI, os custos da receita devem ser subtraídos (R$ 57.000 – R$ 25.000). Então, o lucro obtido foi de R$ 32.000.
Então, em seguida, basta dividir esse lucro pelos custos iniciais (R$ 32.000 / R$ 25.000), chegando a 1,28. Por fim, multiplicando por 100, temos um ROI de 128%.
Ou seja, para cada real investido, a empresa obteve um retorno de R$ 1,28.
O que é receita no ROI?
Na fórmula do ROI, a receita é o total de dinheiro que a empresa fatura por causa do investimento.
Esse valor inclui vendas ou qualquer entrada de dinheiro que o investimento traga. Em outras palavras, essa é a parte do cálculo que mostra o resultado positivo do que foi feito.
O que é custo no ROI?
Já o custo no ROI é tudo o que a empresa gasta para fazer o investimento acontecer. Ou seja, no caso do desenvolvimento do aplicativo, esses gastos seriam relacionados a:
- Contratação de desenvolvedores mobile, entre outros;
- Licenças de software;
- Equipamentos e hardware;
- Serviços de hospedagem e servidores;
- Design e interface do usuário;
- Pesquisa e desenvolvimento;
- Marketing e publicidade;
- Testes e garantia de qualidade;
- Manutenção e atualizações;
- Treinamento de equipe;
- Suporte ao cliente.
Logo, seguindo a lógica do ROI, esses custos são o que a empresa precisa recuperar para começar a ter lucro com o investimento.
Como interpretar o resultado do ROI?
Depois de calcular o ROI, se o número for positivo, maior que zero, significa que o investimento rendeu mais do que o que o valor gasto.
Agora, se o resultado for negativo, abaixo de zero, é sinal de alerta: os gastos e investimentos superaram o valor recebido de volta.
O resultado do ROI mostra claramente se um investimento foi eficaz ou não. Por isso, ajuda a tomar decisões mais acertadas para o futuro da empresa.
Qual a importância do ROI na empresa?
Indo direto ao ponto, o ROI ajuda as empresas a entenderem melhor as repercussões financeiras de suas ações, e fornece uma base tanto para um desenvolvimento sustentável quanto para um crescimento lucrativo.
Na prática, é um indicador com vários papéis importantes na empresa, como:
- Avaliação de desempenho: mede a eficácia com que os investimentos da empresa estão gerando lucros;
- Tomada de decisão: gestores usam o ROI para comparar a rentabilidade de diferentes investimentos e decidir onde alocar recursos em oportunidades mais promissoras;
- Planejamento financeiro: viabiliza projeções, ajustes de orçamentos e expectativas de lucro;
- Responsabilidade e transparência: é uma maneira quantitativa de reportar aos investidores o sucesso dos investimentos;
- Otimização de processos: facilita identificar áreas operacionais que necessitam de melhorias para aumentar a eficiência e reduzir custos.
Agora que você já sabe como calcular o ROI na empresa, chegou a hora de entender quais são as limitações do indicador.
Quais são as limitações do ROI?
Por mais que seja importante por diversos motivos, um detalhe que precisa ser considerado é que o ROI tem limitações. Um deles é que o cálculo não leva em conta o tempo que o investimento leva para dar retorno.
Logo, um ROI de 10% pode parecer bom, mas se esse retorno levar um ano pode ser menos interessante, devido a fatores como a inflação. Além disso, o cálculo não considera variações como sazonalidades que afetam os ganhos.
Por isso, para uma análise mais completa, é fundamental cruzar o ROI com outros cálculos e dados financeiros e entender realmente o sucesso do investimento.
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Como melhorar o ROI da empresa?
A regra é básica: para que uma empresa prospere financeiramente, é essencial buscar maneiras de potencializar o ROI. Afinal, um ROI mais alto significa mais lucros e um negócio mais saudável. Veja a seguir algumas dicas para melhorar o ROI:
- Analise os dados: use análises completas para entender o desempenho atual e identificar pontos de melhoria;
- Corte custos desnecessários: revise os processos e identifique onde é possível realizar otimizações para diminuir os custos operacionais, sem prejudicar a qualidade do projeto ou produto;
- Foque em marketing eficiente: o marketing bem feito, muitas vezes, é o ponto estratégico para determinar o sucesso de um projeto ou produto;
- Inovação de produtos ou serviços: desenvolver novidades que atendam às expectativas e demandas do mercado é um caminho para gerar receitas adicionais;
- Invista em tecnologia: considere automações de processos, ferramentas tecnológicas avançadas e profissionais especializados nessas áreas para aumentar a produtividade e reduzir erros.
Conclusão
Em resumo, saber como calcular o ROI é imprescindível para qualquer negócio que deseje avaliar efetivamente seus investimentos e maximizar seus lucros.
Embora este indicador tenha suas limitações, quando complementado por outras análises e estratégias, ele se torna uma forma efetiva de gerenciar o sucesso de uma empresa.
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