O que é ransomware? Entenda a definição e como proteger seu negócio

Embora seja um dos tipos de ataques cibernéticos mais comuns, muitos ainda não sabem bem o que é ransomware. Entretanto, o assunto é de alta relevância, especialmente no Brasil – que está entre os cinco países mais atacados do mundo. 

Em 2022, aproximadamente 73% dos ataques de ransomware no Brasil foram bem-sucedidos. Os dados são do relatório anual The State of Ransomware, realizado pela Sophos, empresa global especializada em cibersegurança.

Esse tipo de ataque compromete a disponibilidade dos dados e sistemas de uma empresa, podendo levar à perda de informações, interrupção das operações e enormes prejuízos financeiros.

Inclusive, o ransomware ainda é a maior ameaça para pequenas e médias empresas (PMEs). 

Mas o que é ransomware, afinal? Como ele ataca, e mais importante: quais cuidados adotar para proteger os negócios? Continue a leitura e entenda! 

O que é ransomware e como ele atua?

Ransomware é um tipo de malware, ou software malicioso, que criptografa os arquivos de dispositivos e exige um resgate (em dinheiro) para fornecer a chave de descriptografia. 

Esse ataque criminoso afeta pessoas e organizações públicas e privadas e, nesse último caso, resulta em sérias perdas financeiras e de dados. 

Como o ransomware ataca?

As maneiras mais comuns pelas quais um ransomware age é por meio de e-mails de phishing, que contém links ou anexos maliciosos, e pela exploração de vulnerabilidades em softwares e sistemas desatualizados. 

Após acessar o sistema, ele criptografa arquivos críticos, impedindo o uso e exigindo pagamento para desbloqueio. 

Os invasores também podem usar métodos como downloads automáticos em sites comprometidos e acesso remoto não seguro. Uma vez ativo, o malware pode se disseminar pela rede, afetando vários dispositivos e causando danos significativos. 

O que torna o ransomware tão perigoso?

Não seria exagero algum classificar o ransomware como uma grave e potencial ameaça às empresas – de qualquer porte e segmento. 

Afinal, de uma vez só, esse tipo de ataque coloca em xeque a segurança, viabilidade da operação, reputação, e sobrevivência financeira de qualquer empresa. 

Inclusive, sofrer esse tipo de ataque em um sistema que não está em conformidade com a LGPD faz com que a empresa ainda tenha que encarar o governo federal. 

O custo médio de recuperação de uma empresa atacada, segundo o estudo da Sophos, é de US$ 1,82 milhão, sendo que esse valor desconsidera os pagamentos de resgate. 

Para completar, em muitos casos, pagar o resgate pode ainda incentivar novos ataques, criando um ciclo de extorsão sem fim.

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Quais formas de ransomware existem?

Primordialmente, existem duas categorias de ransomware, que são baseadas na forma como restringem o acesso das vítimas aos seus sistemas ou dados:

• Ransomware Locker: projetado para bloquear o acesso ao dispositivo da vítima. Geralmente, não criptografa arquivos individuais, mas sim impede a utilização do dispositivo inteiro, exibindo uma mensagem de resgate para desbloqueio;
• Ransomware Crypto (ou Cryptoware): usa algoritmos de criptografia para inviabilizar o acesso aos dados, e oferece uma chave de descriptografia em troca do pagamento do resgate. Este tipo é particularmente nocivo porque pode criptografar dados críticos, até mesmo backups, tornando a recuperação muito mais difícil.

Qual é a diferença entre malware e ransomware?

Malware é o termo genérico para qualquer software malicioso projetado para danificar, explorar ou realizar ações indesejadas em sistemas de computador. 

Por outro lado, ransomware é uma categoria específica dentro dos malwares, com a característica de bloquear ou criptografar dados do usuário, em troca de um resgate.

Aliás, enquanto a extorsão é uma característica do ransomware, as outras formas de malware costumam ter objetivos diferentes, como: 

• roubo de informação (spyware);
• danificar o sistema (vírus, worms);
• criar um backdoor para acesso remoto (trojans);
• usar recursos do sistema para outras atividades maliciosas (como botnets para ataques DDoS).

Como um ransomware é percebido?

Geralmente, a presença de um ransomware fica evidente quando uma mensagem de resgate aparece na tela do dispositivo infectado. 

O conteúdo da mensagem é claro e intimidante, informa que os arquivos foram criptografados e especifica as condições exigidas para o resgate, bem como instruções detalhadas sobre como realizar o pagamento. 

O que fazer em caso de ataque ransomware?

Agora que você já sabe o que é ransomware e como ele ataca, talvez esteja se perguntando o que fazer em caso de ataque ransomware. 

Assim que perceber que está sendo vítima de um ataque, é essencial agir com rapidez e eficiência para reduzir os danos e proteger os dados. Por isso, a recomendação é seguir algumas etapas, como:

• Desconecte-se: isole o dispositivo infectado da rede e desligue as conexões com e sem fio para evitar a propagação do malware;
• Notifique a equipe de TI: contate a equipe de TI ou um especialista em segurança cibernética para avaliar a situação e aconselhar sobre os próximos passos;
• Verifique backups: se tiver backups seguros e não afetados, é possível restaurar os dados em um dispositivo seguro, após limpar o sistema;
• Contate as autoridades: informe as autoridades de combate a crimes cibernéticos sobre o ocorrido e se informe sobre como proceder;
• Limpeza e recuperação: após a consulta com profissionais de TI, limpe e restaure os sistemas afetados usando ferramentas de remoção de malware;
• Ferramentas de descriptografia: dependendo do tipo de ransomware e com o apoio de profissionais de TI, é possível utilizar ferramentas especializadas para desbloquear arquivos sem pagar resgate;
• Aprenda e previna: aproveite a oportunidade para revisar as políticas de segurança e reforçar as medidas preventivas.

Veja também: Como fazer migração de sistemas na sua empresa

Qual é a melhor defesa contra ransomware?

Com a digitalização crescente dos negócios, a segurança cibernética se torna uma parte crítica da infraestrutura de qualquer organização. Logo, investir em segurança é primordial. 

A melhor defesa contra ransomware e outros tipos de ataques cibernéticos é uma abordagem proativa e em múltiplas camadas, com medidas de segurança técnicas e práticas.

Na parte prática, é preciso treinar colaboradores e usuários para reconhecer e responder adequadamente a tentativas de phishing e práticas de segurança duvidosas.

Já do ponto de vista técnico, é primordial investir em atualizações de software, gerenciamento de acessos, uso de soluções antimalware eficientes, além da realização de backups frequentes, entre outras medidas.

Mas, para cada uma dessas etapas, é preciso contar com o apoio e suporte de uma equipe de profissionais de TI experientes, especialmente no contexto corporativo. 

Para isso, conte com a Sevensys: contrate profissionais pelo outsourcing de TI conosco e mantenha sua empresa protegida! 

Evite penalidades e esteja em conformidade com a lei, aprendendo tudo sobre LGPD no artigo que preparamos cuidadosamente para você.

Conclusão

No artigo de hoje, apresentamos o que é ransomware: um software malicioso que criptografa dados de dispositivos e exige um resgate (em dinheiro) para fornecer a chave de descriptografia. 

O Brasil figura entre os países que mais sofrem com esse tipo de ataque cibernético. 

Para as empresas, investir na defesa contra ransomware e outros ataques cibernéticos é essencial, pois as consequências de uma invasão podem ser devastadoras. 

Encontrar a empresa de outsourcing de TI certa pode ser um desafio. Confira nosso artigo com dicas para selecionar o parceiro ideal para o seu negócio, conheça também os diferentes tipos de outsourcing de TI!