Terceirização de TI: conheça as vantagens para a sua empresa

A terceirização de TI tem se consolidado como uma estratégica empresarial importante pelo mundo – e no Brasil.

Atualmente, optar pela contratação de empresas especializadas em serviços de Tecnologia da Informação é uma prática comum entre organizações dos mais variados segmentos, principalmente de médio e grande porte.

Um estudo da Transparency Market Research revelou que o mercado de outsourcing de TI – termo mais comum para a terceirização – projeta um impressionante crescimento de cerca de 14% em 2024. Os investimentos poderão alcançar a cifra de US$ 95 bilhões.

Esse cenário é impulsionado pela transformação digital, que impulsiona a necessidade de soluções tecnológicas avançadas e com maior alinhamento ao cliente.

Mas, então, como equacionar a demanda por inovação tecnológica com os custos significativos em pessoal, infraestrutura e inovação? A resposta pode estar na terceirização. Continue a leitura e entenda o porquê!

Índice:

• Como funciona a terceirização de TI?
• Quais as vantagens da terceirização de TI?
• Quais serviços de TI podem ser terceirizados?
• Onde encontrar empresa de terceirização de TI?

Como funciona a terceirização de TI?

A terceirização de TI consiste em transferir para uma empresa especializada todas as atividades relacionadas à tecnologia da informação de um negócio. 

Em vez de manter um departamento interno para lidar com essas tarefas, a empresa contrata uma equipe externa para gerenciar e executar serviços. 

Alguns desses serviços são suporte técnico e remoto, manutenção de sistemas, desenvolvimento de software, help desk e segurança da informação.

Dessa forma, a empresa pode se concentrar em suas atividades principais e no core business, enquanto a empresa terceirizada cuida de toda a infraestrutura de TI. 

Quais as vantagens da terceirização de TI?

Com o ato de transferir a gestão da tecnologia da informação para uma empresa especializada, é possível otimizar recursos e processos, além de garantir acesso a profissionais altamente qualificados e soluções tecnológicas de ponta. 

Em geral, a terceirização de TI oferece diversas vantagens para as empresas. A seguir, veja algumas das principais.

Redução de custos

Quem disse que investir em tecnologia precisa ser caro? Ao terceirizar os serviços de TI, a empresa elimina a necessidade de contratar e manter uma equipe interna especializada, além de reduzir custos com infraestrutura, software e hardware. 

Com a terceirização, é possível pagar apenas pelos serviços utilizados, o que inclusive proporciona maior previsibilidade e controle sobre os gastos.

Maior produtividade

Todo empresário e gestor entende que velocidade de resposta é um tópico cada vez mais estratégico no setor empresarial. 

Nesse sentido, a equipe de TI terceirizada garante a resolução rápida e eficiente de eventuais problemas, especialmente porque tem acesso às práticas e ferramentas mais atualizadas. 

Assim, contribuem para minimizar interrupções e aumentar a produtividade das operações.

Padronização

A terceirização também promove a padronização dos processos e a adoção de melhores práticas do mercado. 

Como dito anteriormente, com o apoio de uma equipe especializada, a empresa garante que sua infraestrutura de TI seja gerenciada de forma eficiente e segura, com as normas e padrões mais atualizados. 

A padronização facilita a gestão da informação, reduz o risco de erros e aumenta a confiabilidade dos sistemas.

Suporte especializado

O acesso a uma equipe de profissionais altamente qualificados e especializados em diversas áreas da tecnologia é outra grande vantagem. 

Isso especialmente por conta do crescente número de especialistas nessa área, que é tão ampla. 

Vamos imaginar, por exemplo, que sua empresa precise criar um software do zero. Já parou para pensar na quantidade de profissionais necessários para criá-lo, com alta qualidade e segurança? Pois é. 

O outsourcing facilita o acesso da empresa a cada um desses profissionais de forma facilitada e prática. 

Gestão de riscos

A terceirização permite transferir parte dos riscos associados à gestão da tecnologia da informação para a empresa parceira. 

As empresas especializadas em TI possuem processos e ferramentas robustas para identificar, avaliar e mitigar riscos, como ataques cibernéticos, falhas de hardware e interrupções nos serviços. 

Vale citar também que essas empresas estão por dentro de todos os aspectos da Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD. 

💡Leia também: Qual o objetivo da LGPD?

Segurança

A segurança da informação é uma preocupação constante para todas as empresas. Com a terceirização, a empresa garante que seus dados estejam protegidos por profissionais especializados em segurança cibernética. 

As empresas de terceirização investem em tecnologias de ponta e em práticas de segurança para proteger seus clientes contra ameaças como hackers, vírus, malware e ransomware. 

Além disso, elas estão sempre atualizadas sobre as últimas tendências em segurança da informação, o que garante que seus sistemas estejam sempre protegidos.

Quais serviços de TI podem ser terceirizados?

Praticamente qualquer serviço de TI pode ser terceirizado, desde que a empresa encontre um parceiro com a expertise necessária para atender suas demandas. 

Em todo caso, listamos abaixo alguns dos principais. Confira!

• Gestão de infraestrutura de TI: gerenciamento de redes, hardware e servidores;
• Suporte e help desk: assistência técnica e suporte ao usuário final;
• Desenvolvimento de software: criação, manutenção e atualização de aplicativos;
• Segurança da informação: implementação de protocolos de segurança e monitoramento de rede;
• Armazenamento em nuvem: serviços de hospedagem e armazenamento de dados;
• Coleta e análise de dados: processo de coletar, avaliar e interpretar conjuntos de dados para ajudar na tomada de decisões;
• Consultoria de TI: avaliação e estratégia tecnológica para otimizar processos de negócio.

📉Leia também: O que faz um cientista de dados?

Onde encontrar empresa de terceirização de TI?

A busca por uma empresa de terceirização de TI pode parecer desafiadora, mas é fundamental escolher um parceiro confiável e experiente para garantir o sucesso do seu negócio. 

A SevenSys, por exemplo, é uma empresa de TI com quase 20 anos de experiência no mercado. 

Oferecemos um processo de outsourcing prático e eficiente, com profissionais altamente qualificados e especializados em diversas áreas da tecnologia. 

💡Com a SevenSys, sua empresa tem acesso a profissionais especializados e soluções personalizadas. Para saber mais sobre nossos serviços e como podemos te ajudar, acesse nosso site!💡

Conclusão

Em resumo, a terceirização dos serviços de TI oferece diversas vantagens para as empresas, como redução de custos, aumento da produtividade, acesso a especialistas e maior segurança da informação. 

Com a terceirização, as empresas podem se concentrar em suas principais atividades, otimizando recursos e garantindo o crescimento do negócio.

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