No atual cenário de transformação digital, as empresas de outsourcing de TI são parceiras importantes para o sucesso de empresas, especialmente de médio e grande porte.
Afinal, é muito comum que líderes de tecnologia se perguntem como conciliar a contratação de talentos de tecnologia com a necessidade de lançar produtos digitais inovadores, tudo isso de forma ágil.
É aí que o outsourcing de TI desponta como uma alternativa. O relatório global da Deloitte aponta que em 2023 as empresas investiram US$ 519 bilhões em outsourcing de TI, um aumento de 22% em comparação a 2019.
Contudo, com tantas opções de empresas de outsourcing de TI no mercado, como escolher a ideal? E, afinal, como funciona esse processo?
Continue a leitura e descubra tudo o que você precisa saber para tomar a decisão certa para o seu negócio!
Na prática, as empresas de outsourcing de TI assumem a responsabilidade pelas equipes de TI da empresa contratante.
Ou seja, elas cuidam de todo o ciclo de vida dos profissionais, desde o recrutamento e seleção, passando pelo treinamento e capacitação, até a gestão de desempenho.
Além disso, assumem as atividades de suporte técnico, manutenção da infraestrutura e desenvolvimento de projetos.
Portanto, esse tipo de parceria contribui para a liberação de recursos internos para que a empresa contratante se concentre em suas principais atividades de negócio.
O outsourcing, ou alocação de profissionais TI é a prática de terceirizar a gestão e execução de serviços de tecnologia da informação para empresas especializadas.
Vamos imaginar que sua empresa precisa desenvolver um novo software, mas não tem expertise interna para isso.
Então, ao invés de contratar e treinar uma equipe do zero, você pode optar por terceirizar o projeto para uma empresa de outsourcing.
Essa empresa tem profissionais qualificados e experientes para desenvolver o software de forma rápida e eficiente, enquanto você se concentra em suas atividades principais.
A decisão de contratar um serviço de outsourcing de TI deve ser estratégica e bem ponderada. Algumas empresas que podem se beneficiar dessa modalidade são:
A redução de custos é o benefício mais direto e mensurável que o outsourcing de TI pode trazer.
Afinal, ao terceirizar os serviços de TI, a empresa elimina a necessidade de contratar e manter uma equipe interna de profissionais, o que reduz custos com mão de obra, burocracias, infraestrutura e treinamento.
A melhoria na organização operacional é outro benefício. As empresas de outsourcing possuem expertise e metodologias de trabalho comprovadas, o que garante maior organização e eficiência nos processos de TI.
Além desses, outros benefícios relevantes são:
Existem três tipos principais de outsourcing de TI: offshore, nearshore e onshore.
Embora os termos outsourcing e terceirização sejam bastante utilizados como sinônimos, na verdade, existem diferenças sutis entre os dois conceitos.
A terceirização é um conceito mais amplo, que abrange a contratação de serviços de qualquer área, não apenas TI. Por exemplo, serviços como limpeza, contabilidade, logística, etc. Em geral, tem um caráter de execução de serviços.
Já o outsourcing tem foco específico em serviços e atividades consideradas estratégicas relacionadas a uma área específica, como TI. Nesse cenário, a empresa delega a responsabilidade por uma área a uma equipe externa.
O primeiro passo para entender quais profissionais de TI contratar por meio do outsourcing é identificar quais habilidades e competências são essenciais para os projetos de TI da sua empresa.
Feito isso, alguns profissionais de TI que podem ser contratados por outsourcing são:
Depois de escolher os profissionais ideais para os projetos, o próximo passo é escolher a empresa de outsourcing ideal.
Para escolher corretamente uma empresa de outsourcing de TI, é preciso considerar fatores como a reputação no mercado, a experiência em projetos ou nichos similares e a qualidade do suporte técnico oferecido.
Avalie também a flexibilidade de seus serviços e se a empresa segue práticas atualizadas e inovadoras no que diz respeito ao pacote de serviços em tecnologia.
Não esqueça de verificar as referências e analisar cases de sucesso, se houver, para garantir uma parceria de confiança que atenda às necessidades do seu negócio.
Na SevenSys, vamos além de serviços e soluções em tecnologia da informação: conectamos empresas a profissionais qualificados e prontos para encarar os mais diversos desafios das empresas.
Há mais de 20 anos em diferentes segmentos do mercado, entendemos profundamente o seu negócio e suas necessidades.
Por isso, participamos ativamente da transformação da sua empresa, impulsionando o crescimento e a inovação com expertise e tecnologia.
Venha conhecer a SevenSysTI e transformar o futuro da sua empresa!
O outsourcing de TI se tornou uma ferramenta estratégica para empresas de todos os portes. Mas escolher a empresa de outsourcing ideal é importante para o sucesso do projeto.
Para isso, defina suas necessidades, pesquise empresas experientes, avalie os profissionais e os contratos, e mantenha uma comunicação clara.
E não se esqueça: com a SevenSys, você conecta sua empresa a um mundo de oportunidades e impulsiona seu crescimento por meio da tecnologia.
Acesse o blog da Sevensys e fique por dentro desse e de outros assuntos!
Categorias: Carreira em TI
Tags: outsourcing de ti
